CQI-20 第2版（効果的な問題解決法実務ガイド）
＜英語版 書籍（本）＞
Effective Problem Solving Practitioners Guide 2nd Edition
一般価格： 29,000円 （税10％込, 送料別）
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サイズ： レターサイズ
ページ数： 88ページ ※電子ファイルの付属なし
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CQI-20 第2版の詳細については以下の通りです。
【CQI-20 第2版 内容説明】
本書は，問題解決法の最新の情報を提供する目的で作成されました。特に，根本原因分析に焦点を合わせており，また問題解決チームメンバーの役割について解説しています。そして，問題解決プロセスの各段階で正しい手法を正しいタイミングで利用するための指針を提供しています。
【CQI-20 第2版 構成】
ABOUT AIAG
FOREWORD
ACKNOWLEDGEMENTS
INTRODUCTION
FOUNDATION OF THE PROBLEMSOLVING PROCESS
PROBLEM SOLVING / STEPS
1 BECOMING AWARE OF THE PROBLEM
2 ESTABLISH THE TEAM
3 DESCRIBE THE PROBLEM
4 CONTAIN SYMPTOMS
5 ESTABLISH ROOT CAUSES
6 SELECT AND TEST CORRECTIVE ACTIONS
7 IMPLEMENT CORRECTIVE ACTIONS
8 PREVENT REOCCURRENCE
9 RECOGNIZE TEAM SUCCESS
APPENDIX A～H
Figures
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